AMERİKA BÜLTENİ (26 Aralık 2011)
Eğer Noel geçti, satın alınan hediyeler aile içinde arkadaşlara dağıtıldı ve ABD’de Noel alışveriş piyasasında drama sona erdi diye düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Noel’in ertesi günü bu kez Amerikalılar beğenmedikleri hediyeleri geri iade için alışveriş merkezlerine akın ediyor.
ABD Ulusal Perakendiciler Birliği (NRF), bugünün Noel sezonunun en yoğun beşinci günü olmasını beklediklerini açıkladı. NRF’a göre her 5 Amerikalıdan 2’si hediyelerini bugün alışveriş merkezlerine geri iade edecek. NFR bu yıl alışverişlerin yüzde 60’ında, normal fişin yanı sıra hediye verilenlere hediyeyi geri iade imkanı verecek ‘gift receipt’ de kesildiğini açıkladı. Bu yüksek oran, geri iadenin artık alışveriş çılgınlığı ayininin ayrılmaz önemli bir ritüeli haline geldiğini gösteriyor.
Eğer elinizde beğenmediğiniz Noel ya da yeni yıl hediyesi varsa, Amerika Bülteni sizler için bazı önde gelen alışveriş merkezi ve online satış sistemlerinin ‘geri iade’ politikalarını derledi:
Normal geri iade süresi: 30 gün
Noel’e özel iade takvimi: 1 Kasım 2011- 31 Aralık 2011 arası postalanan ürünler 31 Ocak 2012’ye kadar iade edilebilir.
Dikkat: Orijinal paketinin olması şart. Yazılım, video oyunu, müzik ve film DVD’lerinin açılmamış olması gerekiyor.
Link: Amazon.com’s return policies
Normal geri iade süresi: 14 gün.
Noel’e özel iade takvimi: 29 Ekim 2011 ile 25 Aralık 2011 arası alınmış ürünler 9 Ocak 2012’ye kadar iade edilebilir.
Dikkat: Noel iade takvimi iPhone için geçerli değil. Açık memori ya da yazılımlar geri iade edilemez.
Link: Apple’s return policy
Normal geri iade süresi: 14 gün (Nook)
Noel’e özel iade takvimi: 14 Kasım 2011 ve 31 Aralık 2011 arası alınmış Nook’lar, 31 Ocak 2012’ye kadar iade edilebilir.
Dikkat: 1-800-THE-BOOK (843-2665) telefonu aranarak iade yetkilemesi istenebilir ya da doğrudan Barnes & Noble’a gidilmeli.
Link: Barnes & Noble’s Nook return policy
Normal geri iade süresi: Elektroniklerin çoğu içn 14 gün, diğer birçok ürün için 30 gün ve Reward Zone Program Premiere Silver üyeleri için 45 gün iade süresi var.
Noel’e özel iade takvimi: 13 Kasım 2011 – 24 Aralık 2011 tarihleri arasında alınan ürünler 24 Ocak 2012’ye kadar iade edilebilir. Premiere Silver üyeleri 7 Şubat’a kadar iade edebilir.
Dikkat: Açık yazılım ve video oyunları sadece benzeri ürünlerle takas edilebilir. Wireless sözleşmeleri ya da kulaklıklar iade edilemez.
Link: Best Buy’s return policy
Normal geri iade süresi: Postalama gününden itibaren 45 gün.
Noel’e özel iade takvimi: 21 Kasım 2011 ve 31 Aralık 2011 arası postalanan ürünler 31 Ocak 2012’ye kadar iade edilebilir.
Dikkat: Açılmış yazılımlar, filmler, müzik, ya da video oyunları sadece benzeri ürünlerle değiştirilebilir.
Link: Buy.com’s return policy
Normal geri iade süresi: Elektronik ve beyaz eşya ürünlerin çoğu için 45 gün
Noel’e özel iade takvimi: Özel iade takvimi yok.
Dikkat: Online satın alınan ürünlerin çoğunun fiziki mağazalara bizzat iadesi mümkün.
Link: Target’s return policy
Normal geri iade süresi: Fiş tarihinden sonraki 15 gün.
Noel’e özel iade takvimi: Elektronik ürünler 1 Kasım 2011 ile 24 Aralık 2011 arasında satın alınmışsa 10 Ocak 2012’ye kadar iade edilebilir.
Dikkat: Açılmış müzikler, filmler ve video oyunları sadece aynı başlıktaki benzeri ürünlerle değiştirilebilir.
Link: Wal-mart’s return policy